Kundendienst
Reparatur- & Supportanfrage
Ein Problem? Wir kümmern uns darum – auch wenn Ihr Equipment nicht von uns stammt.
Sind Sie bereits Kunde bei My Headspa?
Gute Nachrichten: Ihre Garantie beinhaltet bereits unseren Priority-Support, ganz ohne zusätzliche Kosten.
Unser Reparaturservice umfasst:
- Diagnose: Per Video-Call oder vor Ort (je nach Bedarf).
- Markenunabhängiger Service: Wir reparieren jedes Modell, unabhängig vom Hersteller.
- Schnelle Wiederinbetriebnahme: Damit Ihr Business so schnell wie möglich weiterläuft.
Katalog
Ersatzteile
Ersatz-Chrom-Bogen – Head Spa der neuen Generation (ZenFlow)
Geräuscharme Wasserpumpe DC 24V – 30W (ZENFLOW)
Kundendienst für professionelle Head-Spa-Geräte
Der My-Headspa-Kundendienst unterstützt professionelle Anwender nach dem Kauf bei Fragen zu Bedienung, Wartung, Zubehör und Ersatzteilen. Wenn ein technisches Problem auftritt, helfen genaue Angaben dabei, die Situation schneller einzuordnen: Nennen Sie bitte das Gerätemodell, die Bestellnummer, eine kurze Fehlerbeschreibung und fügen Sie bei Bedarf Fotos oder ein Video hinzu. So kann das Support-Team gezielter prüfen, welche Schritte sinnvoll sind und ob ein Ersatzteil oder eine technische Kontrolle erforderlich ist.
Regelmäßige Pflege und die Einhaltung der Herstellerhinweise tragen dazu bei, Ausfallzeiten im Salon zu reduzieren. Reinigen Sie die vorgesehenen Komponenten nach dem Einsatz und beobachten Sie Verschleißteile frühzeitig. Nehmen Sie keine nicht empfohlenen Änderungen am Gerät vor. Bei Unsicherheiten sollten Sie den Support kontaktieren, bevor Sie technische Eingriffe durchführen.