Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo

Data di entrata in vigore: 01 luglio 2024

1. Identità del venditore

Il sito www.my-headspa.com è gestito da BME Consulting EURL, con un capitale di 113.000 €, la cui sede legale si trova in 113 Rue Marietton, 69009 Lyon, Francia.

SIREN : 754 058 410 – Partita IVA intracomuniatria : FR24754058410.

2. Ambito di applicazione

Le presenti CGV si applicano a tutte le vendite di prodotti e servizi concluse tramite il sito www.my-headspa.com, nonché ai rapporti contrattuali tra BME Consulting e i suoi clienti professionali o consumatori.

Qualsiasi ordine implica la piena e integrale accettazione delle presenti CGV.

3. Prodotti e disponibilità

I prodotti proposti sono descritti e presentati con la massima precisione possibile.

Le offerte sono valide nei limiti delle scorte disponibili.

4. Prezzi

I prezzi sono espressi in euro (€), IVA esclusa e IVA inclusa.

BME Consulting si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento; i prodotti saranno fatturati in base alle tariffe in vigore al momento dell'ordine.

5. Ordini

Qualsiasi ordine è fermo e definitivo dopo la convalida da parte di BME Consulting.

Il cliente si impegna a fornire informazioni esatte al momento dell'ordine.

6. Pagamento

Il pagamento è dovuto immediatamente al momento dell'ordine, salvo condizioni particolari concordate per iscritto.

In caso di pagamento differito, qualsiasi importo non saldato alla scadenza comporta:

• Penali di mora calcolate al tasso legale maggiorato di 10 punti,

• Indennità forfettaria di recupero crediti di 40 € (articolo L441-10 del Codice di commercio francese).

7. Clausola di riserva di proprietà

La proprietà delle merci rimane di BME Consulting fino al pagamento integrale del prezzo.

In caso di mancato pagamento, BME Consulting si riserva il diritto di rivendicare i prodotti consegnati.

8. Consegna e trasferimento dei rischi

I termini di consegna sono forniti a titolo indicativo.

La responsabilità di BME Consulting non potrà essere invocata in caso di ritardo imputabile al vettore o al cliente.

I rischi legati al trasporto si trasferiscono al cliente dal momento in cui la merce viene consegnata al vettore.

9. Conformità e garanzie

• Tutti i prodotti beneficiano della garanzia legale di conformità (articoli L217-3 e seguenti del Codice del consumo francese) e della garanzia legale contro i vizi occulti (articoli 1641 e seguenti del Codice civile francese). La garanzia legale di conformità ha durata di 24 mesi.

• L'eventuale garanzia commerciale applicabile è specificata in fattura.

• Il cliente deve notificare qualsiasi non conformità o difetto apparente entro 7 giorni lavorativi dalla consegna.

10. Resi e reclami

Nessuna restituzione di merce sarà accettata senza il previo consenso scritto di BME Consulting.

Le spese di reso sono a carico del cliente, salvo in caso di non conformità accertata.

11. Responsabilità

BME Consulting non potrà essere ritenuta responsabile per danni indiretti derivanti dall'utilizzo del prodotto.

La responsabilità è in ogni caso limitata all'importo dell'ordine.

12. Proprietà intellettuale

Tutti gli elementi del sito e dei documenti forniti sono protetti dal diritto d'autore e rimangono di proprietà esclusiva di BME Consulting.

13. Dati personali

BME Consulting tratta i dati personali dei propri clienti in conformità al GDPR.

Ogni cliente dispone del diritto di accesso, rettifica e cancellazione dei propri dati scrivendo a: contact@my-headspa.com.

14. Forza maggiore

BME Consulting non potrà essere ritenuta responsabile in caso di ritardo o inadempimento dovuto a cause di forza maggiore (sciopero, pandemia, catastrofe, blocco doganale, ecc.).

15. Diritto applicabile e foro competente

Le presenti CGV sono soggette al diritto francese.

Qualsiasi controversia sarà di competenza esclusiva del Tribunal de commerce de Lyon.